電気・水道・ネットの解約手順

帰国前の手続きで意外と手間取るのが、電気・水道・インターネットの解約です。「どこに連絡する？」「払ったデポジット（保証金）は戻るの？」と不安になりますよね。3つとも流れは似ていますが、必要な書類や返金の受け取り方に違いがあります。ここで全体像を押さえておきましょう。

全体の考え方

共通するポイントは3つです。

• 退去日に合わせて解約日を決める：生活に直結するので、早く止めすぎないよう注意。
• 未払い分を精算してから解約する：残額があると手続きが止まることがあります。
• デポジットの返還方法を確認する：銀行振込が多く、口座を閉じる前に受け取れるよう段取りします。

デポジットは、帰国後に戻ってくるケースもあります。その場合、マレーシアの銀行口座を解約してしまうと受け取れなくなることがあるので、口座の閉鎖とライフライン解約の順番には気をつけてください。また、名義が自分なのかオーナー（大家さん）なのかで手続きの進め方が変わります。契約書や請求書を手元に置いてから連絡すると、やり取りがスムーズです。

電気（TNB）の解約

電気はTenaga Nasional Berhad（TNB、テナガ・ナショナル＝電力会社）が管轄です。アプリや窓口で手続きできます。

• 契約者本人の情報と、物件のアカウント番号（請求書に記載）を用意。
• 最終検針後の請求を精算。
• デポジット返還の申請（登録した銀行口座へ振り込まれるのが一般的）。

契約者名義が自分かオーナーかで手続きが変わります。名義がオーナーの場合は、まずオーナーやエージェントに相談しましょう。

水道（Air Selangor）の解約

クアラルンプール周辺の水道はAir Selangor（エア・スランゴール）が管轄です。流れは電気と似ています。

• アカウント番号と本人確認書類を準備。
• 最終請求の精算。
• デポジットの返還申請。

水道も名義の確認が大切です。コンドミニアムによっては管理事務所がまとめて扱っていることもあるので、まず管理事務所に聞くとスムーズな場合があります。

インターネットの解約

インターネットは契約した通信会社によって手順が異なります。共通して気をつけたいのは次の点です。

機器を返さないと費用を請求されることがあるため、ルーターやケーブル類は捨てずに取っておくのがおすすめです。返却方法は窓口への持ち込みや集荷など会社によって違うので、解約の連絡時にあわせて聞いておくと二度手間を防げます。なお、解約後にも最終月の請求が届くことがあるため、口座やクレジットカードを止める前に最後の支払いが残っていないかを確認しておくと安心です。

よくあるつまずき

• 口座を先に閉じてデポジットが受け取れない：ライフライン解約・返金の受け取りが済んでから口座を閉じる。
• 解約が間に合わず違約金：特にネットは申請期限が早いので余裕をもって連絡。
• 名義の確認漏れ：自分名義かオーナー名義かで手続き先が変わります。

まとめ

• 電気・水道・ネットとも、精算→解約→デポジット返還申請の順で進める。
• 返金は銀行振込が多いので、口座を閉じる前に受け取れるよう順番に注意。
• ネットは契約の縛りと機器返却に要注意。申請期限も早めに確認する。

電気・水道の初期手続きと合わせて、帰国の全体スケジュール記事も見ておくと流れがつかめます。迷ったらコアラライフのLINEでも相談できますよ。